Vantaggi principali
L'ottimizzazione del recupero crediti è più efficace quando
- È possibile scegliere tra diversi canali di comunicazione
- La base clienti è molto ampia
- Esiste un limite al numero delle volte in cui un'azione può essere eseguita (ad es. numero di chiamate)
- Esiste un obiettivo misurabile (ad es. massimizzare l'importo recuperato) ed è possibile prevedere l'effetto di diverse azioni rispetto a tale obiettivo
Le nostre soluzioni di ottimizzazione assicurano performance migliori rispetto alle tecniche tradizionali, perché consentono di:
- Considerare ogni singola combinazione di azioni invece di adottare un classico approccio gerarchico o di classificazione
- Comprendere i compromessi tra le diverse azioni (che sono imposti da vincoli)
- Scegliere le azioni migliori da intraprendere in base ai vincoli stabiliti
- Lavorare a livello di singolo cliente senza alcun limite al numero di azioni, clienti o vincoli che possono essere ottimizzati